Webnopat | Webtegram Bilişim, Teknoloji ve Yazılım Şirketi olarak, müşterilerimize ait tüm kişisel ve ticari bilgilerin gizliliğini korumak önceliklerimiz arasındadır. Bu Gizlilik Politikası, hizmetlerimiz kapsamında elde edilen müşteri bilgilerinin toplanması, saklanması ve işlenmesine ilişkin ilkelerimizi açıklamaktadır.

1. Kapsam ve Amaç

Bu politika, Webnopat’ın sunduğu hizmetler çerçevesinde müşterilerden elde edilen bilgilerin güvenli bir şekilde korunmasını amaçlar. Müşterilere ait kişisel veya ticari bilgiler, üçüncü taraflarla kesinlikle paylaşılmayacak ve sadece müşteri hizmetlerinin sağlanması amacıyla kullanılacaktır.

2. Bilgi Toplama ve Kullanım Amacı

Webnopat, müşterilerden yalnızca hizmetlerin sağlanması ve iyileştirilmesi amacıyla gerekli bilgileri talep eder. Bu bilgiler, ad, soyad, adres, telefon numarası, e-posta adresi, ödeme bilgileri gibi müşteri kimlik bilgileriyle sınırlıdır ve yalnızca aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:

• Hizmetlerin sorunsuz sağlanabilmesi
• Müşteri taleplerinin yerine getirilmesi
• Faturalama ve ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi
• Müşteri memnuniyeti anketleri ve hizmet geliştirme çalışmaları

3. Bilgi Güvenliği

Webnopat, müşteri bilgilerinin güvenliğini sağlamak için gerekli tüm teknik ve idari önlemleri almaktadır. Bilgiler, güvenli sunucularda saklanmakta olup, yetkisiz erişim, ifşa, kayıp veya zarar görme gibi risklere karşı korunmaktadır. Tüm bilgilerin işlenmesi ve saklanması, yürürlükteki veri koruma yasalarına uygun olarak gerçekleştirilir.

4. Üçüncü Taraflarla Paylaşım

Webnopat, müşteri bilgilerini herhangi bir üçüncü tarafla kesinlikle paylaşmayacaktır. Müşteri bilgileri; pazarlama, reklam, satış veya diğer herhangi bir amaçla başka bir kişi veya kuruluşla paylaşılmayacak, ticari olarak kullanılmayacak veya herhangi bir üçüncü tarafa aktarılmayacaktır. Yasal zorunluluklar haricinde, müşteri onayı olmaksızın herhangi bir paylaşım yapılması söz konusu değildir.

5. Müşteri Onayı ve Rıza

Webnopat hizmetlerinden yararlanan tüm müşteriler, bu Gizlilik Politikası’nı kabul etmiş sayılır ve bilgilerinin bu politika çerçevesinde toplanıp saklanmasına onay vermiş olur. Müşteriler, diledikleri zaman kendilerine ait bilgilerin Webnopat sistemlerinden silinmesini talep edebilirler.

6. Veri Saklama Süresi

Müşteri bilgilerinin saklama süresi, hizmetlerin sağlanması için gereken süre ile sınırlıdır. Sözleşmenin sona ermesinden sonra, müşteri talebi doğrultusunda bilgiler silinebilir. Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi için daha uzun süre saklanması gereken bilgiler, yürürlükteki yasaların izin verdiği süre boyunca güvenli bir şekilde muhafaza edilir.

7. Gizlilik Politikası Değişiklikleri

Webnopat, işbu Gizlilik Politikası’nda değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Politika üzerinde yapılacak değişiklikler, güncellenmiş haliyle müşterilere duyurulacak ve Webnopat internet sitesinde yayımlanacaktır. Müşteriler, hizmetleri kullanmaya devam ederek güncellenmiş politikayı kabul etmiş sayılır.

8. İletişim

Bu Gizlilik Politikası ile ilgili sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

• Telefon: Ankara: 0501 123 05 00 | Antalya: 0242 745 09 03
• E-posta: info@webnopat.com
• Adres:
  • Ankara: İkiz Koç Kuleleri, Söğütözü, Söğütözü Cd. No:2, Çankaya/Ankara
  • Antalya: Etiler, REMEL PLAZA, Evliya Çelebi Cd. No:23 Kat:1 No:106, Muratpaşa/Antalya