Bu sözleşme, Webnopat | Webtegram Bilişim, Teknoloji ve Yazılım Şirketi (“Webnopat”) ile aşağıda bilgileri belirtilen Müşteri arasında mesafeli olarak sunulan hizmetlerin satışına ve abonelik şartlarına ilişkin hak ve yükümlülükleri belirlemek amacıyla düzenlenmiştir.

1. Taraflar ve İletişim Bilgileri

• Unvan: Webnopat | Webtegram Bilişim, Teknoloji ve Yazılım Şirketi
• Adres:
  • Ankara: İkiz Koç Kuleleri, Söğütözü, Söğütözü Cd. No:2, Çankaya/Ankara
  • Antalya: Etiler, REMEL PLAZA, Evliya Çelebi Cd. No:23 kat:1 no:106, Muratpaşa/Antalya
• Telefon:
  • Ankara: 0501 123 05 00
  • Antalya: 0242 745 09 03
• E-posta: info@webnopat.com
• Web Sitesi: www.webnopat.com

2. Sözleşmenin Konusu

Bu sözleşme, Webnopat’ın sunduğu hizmetlerin aylık abonelik sistemi ile sağlanmasına, ödeme şartlarına, müşteri cayma hakkına, sözleşmenin feshi ve ihlal durumlarına ilişkin hükümleri içermektedir.

3. Abonelik ve Ödeme Koşulları

Müşteri, Webnopat’ın sunduğu hizmetlere aylık abonelik ücreti karşılığında erişim sağlayacaktır. Ödeme, belirtilen abonelik dönemi boyunca her ay düzenli olarak yapılmalıdır.

4. KDV ve Diğer Masraflar

• Fiyatlar KDV hariçtir. Ödemeler KDV dahil olarak tahsil edilecektir.
• Müşterinin talep ettiği ekstra hizmetler, KDV dahil fiyatlandırılarak müşteri tarafından karşılanır.

5. Sözleşme Feshi ve İhlal Durumları

Müşteri Tarafından Fesih:

• Müşteri, sözleşmenin ilk ayı içinde hizmetten vazgeçmek isterse, Webnopat’ın onayı doğrultusunda toplam sözleşme bedelinin %50’sini ödeyerek sözleşmeyi feshedebilir.
• Müşteri, 2-12 ay arası herhangi bir dönemde sözleşmeden vazgeçmek isterse, sözleşme tutarının tamamını ödemekle yükümlüdür.
• Webnopat tarafından sunulan hizmetin, sözleşmede belirtilen standartlarda sağlanmaması durumunda, müşteri bu durumu belgeleyerek sözleşmeyi feshetme hakkına sahiptir.

Webnopat Tarafından Fesih:

• Müşterinin ödeme veya sözleşmede belirtilen diğer yükümlülüklerine uymaması halinde, Webnopat 30 gün önceden yazılı bildirim yaparak sözleşmeyi feshedebilir.

Olağanüstü Durumlar:

• Doğal afet, resmi tatil veya hastalık gibi olağanüstü durumlarda, müşteri bilgilendirildikten sonra ziyaret ve hizmet tarihleri ertelenebilir ve Webnopat’ın belirlediği uygun bir tarihe ertelenebilir.

6. Cayma Hakkı ve İade

Cayma Hakkı Kullanımı:

• Sözleşmenin imzalanmasından itibaren 24 saat içinde yazılı ve ıslak imzalı olarak Webnopat’a cayma bildirimi yapılmalıdır.
• Cayma hakkı için, sözleşme imzalandıktan sonraki 1-3 gün içinde hizmet bedelinin tam ve eksiksiz ödenmesi gerekmektedir. Bu süre içinde ödeme yapılmadığı takdirde cayma hakkı kullanılamaz.
• Eğer ilk ay abonelik ücreti zamanında ödenmişse, iade talebinde masraflar hariç tutar iade edilir ve cayma hakkından yararlanılabilir.

Özel Hizmetler İçin Cayma Hakkı:

• Müşteriye özel olarak hazırlanan yazılım ve projeler için cayma hakkı geçerli olmayıp, müşteri sözleşme süresi boyunca hizmet bedelini ödemekle yükümlüdür.

7. Ödeme Yükümlülüğü ve Gecikme Cezası

Ödeme Süresi:

• Müşteri, sözleşme imzalandığı tarihten itibaren, 1-3 gün içinde (hafta sonları dahil) belirtilen hizmet bedelini tam olarak ödemekle yükümlüdür.

Gecikme Durumu:

• Her ödeme gecikmesi halinde, geciken her gün için toplam hizmet bedelinin %10’u oranında gecikme cezası uygulanır. Gecikme cezası, 30 günlük hizmet süresi baz alınarak günlük %10 olarak hesaplanacak ve müşterinin borcuna eklenecektir.

8. Diğer Hükümler

Bu sözleşmede yer almayan hususlarda Türkiye Cumhuriyeti mevzuatı geçerli olacaktır. Taraflar arasında oluşabilecek ihtilaflarda, tarafların anlaşamaması halinde yetkili mahkeme Ankara Mahkemeleri ve İcra Daireleridir.