Aydınlatma Metni Politikası
Webnopat | Webtegram Bilişim, Teknoloji ve Yazılım Şirketi olarak, kişisel verilerin korunmasına büyük önem vermekteyiz ve 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’na (“KVKK”) uygun hareket etmekteyiz. Bu aydınlatma metni, kişisel verilerinizi toplarken, kullanırken ve işlerken sizleri bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.
1. Veri Sorumlusu
Veri Sorumlusu: Webnopat | Webtegram Bilişim, Teknoloji ve Yazılım Şirketi
Adres:
- Ankara: İkiz Koç Kuleleri, Söğütözü, Söğütözü Cd. No:2, Çankaya/Ankara
- Antalya: Etiler, REMEL PLAZA, Evliya Çelebi Cd. No:23 Kat:1 No:106, Muratpaşa/Antalya
Telefon: 0501 123 05 00 (Ankara) / 0242 745 09 03 (Antalya)
E-posta: info@webnopat.com
2. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebepleri
Kişisel verileriniz, Webnopat’ın sunduğu hizmetlerin sağlanabilmesi amacıyla, sözleşme, hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve meşru menfaatlerimizin gerçekleştirilmesi gibi yasal sebeplerle toplanmaktadır. Kişisel verileriniz aşağıdaki yöntemlerle toplanmaktadır:
- Web Sitesi Üzerinden: Formlar, çerezler ve müşteri hizmetleri ile.
- Telefon, E-posta, Fiziksel Başvurular: Webnopat ile iletişime geçtiğinizde veya hizmet talebinde bulunduğunuzda.
- Sözleşme ve Diğer Belgelere Dayalı: Yazılı sözleşmeler, hizmet talepleri ve benzeri belgeler.
3. Toplanan Kişisel Veriler
Webnopat, aşağıdaki kategorilerde kişisel verilerinizi toplayabilir:
- Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, TC kimlik numarası, doğum tarihi.
- İletişim Bilgileri: Telefon numarası, e-posta adresi, adres.
- Fatura Bilgileri: İsim, adres, ödeme bilgileri.
- Hizmet Bilgileri: Sunulan hizmetler ile ilgili veriler (ödeme detayları, sipariş geçmişi vb.).
- Teknik Bilgiler: IP adresi, cihaz bilgisi, internet tarayıcısı bilgisi, çerezler vb.
4. Kişisel Verilerin İşlenme Amacı
Toplanan kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:
- Hizmet Sağlama: Sunulan hizmetlerin gerçekleştirilmesi, sözleşme gereksinimlerinin yerine getirilmesi.
- İletişim ve Müşteri Hizmetleri: Müşteri destek, geri bildirim alma, bilgilendirme yapmak.
- Faturalandırma ve Ödeme İşlemleri: Faturaların düzenlenmesi ve ödeme işlemlerinin yapılması.
- Hukuki Yükümlülüklerin Yerine Getirilmesi: Yasal düzenlemelere uyum sağlanması.
- İç Denetim ve Geliştirme: Hizmetlerin kalitesini arttırmak amacıyla veri analizleri yapılması.
- Pazarlama ve İletişim: Kişisel tercihlere göre özelleştirilmiş reklam ve promosyonlar gönderilmesi.
5. Kişisel Verilerin Paylaşılması
Webnopat, kişisel verilerinizi yalnızca aşağıdaki durumlarda ve gerektiği ölçüde üçüncü şahıslarla paylaşabilir:
- Yasal Yükümlülükler: İlgili kamu otoriteleri ve yargı mercileri ile.
- Hizmet Sağlayıcılar: Webnopat tarafından sağlanan hizmetlerin yerine getirilmesi için çalışan üçüncü taraf hizmet sağlayıcılar (örneğin; ödeme işlemcileri, yazılım sağlayıcıları).
- İş Ortakları ve İzin Verilen Üçüncü Taraflar: Webnopat’ın izin verdiği iş ortakları veya pazarlama ajanslarıyla (ancak yalnızca onay verdiğiniz durumlarda).
Webnopat, hiçbir şekilde kişisel verilerinizi pazarlama amacıyla veya üçüncü şahıslara satmak amacıyla paylaşmaz.
6. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi
Kişisel verileriniz, toplama amacına uygun olarak gerekli süre boyunca saklanacaktır. Veriler, hizmetlerin sunulması, faturalandırma işlemleri ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla saklanabilir. Kanuni gereklilikler doğrultusunda, saklama süresi tamamlandığında kişisel verileriniz güvenli bir şekilde silinir veya anonim hale getirilir.
7. Kişisel Veri Sahibinin Hakları
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca, kişisel veri sahipleri aşağıdaki haklara sahiptir:
- Kişisel verilerin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- Kişisel verilerinize ilişkin işlem yapılmasını talep etme (doğru ve güncel olmasını isteme, silinmesini veya yok edilmesini talep etme vb.),
- Verilerinizi yalnızca belirli bir amacın yerine getirilmesi için işleyebileceğimizi bilme,
- Yasal düzenlemelere uygun olarak kişisel verilerinize itiraz etme,
- Kişisel verilerinizi aktardığınız üçüncü tarafları öğrenme.
Bu hakları kullanmak için, info@webnopat.com adresine e-posta göndererek başvurabilirsiniz.
8. Çerezler ve İzleme Teknolojileri
Webnopat, web sitesini ve hizmetlerini geliştirmek için çerezler kullanabilir. Çerezler, kullanıcı deneyimini kişiselleştirmek ve kullanım alışkanlıklarını analiz etmek amacıyla kullanılan küçük dosyalardır. Webnopat web sitesini kullanarak çerezleri kabul etmiş olursunuz. Çerezler hakkında daha fazla bilgi almak ve tercihleriniz doğrultusunda çerezleri yönetmek için, Webnopat’ın Çerez Politikası’nı inceleyebilirsiniz.
9. Politika Değişiklikleri
Webnopat, kişisel verilerin korunmasına dair bu politikayı gerektiğinde güncelleyebilir. Güncel politika metni, Webnopat’ın internet sitesinde yayımlanacak ve tarihli olarak takip edilebilecektir. Politika değişikliklerinden sonra Webnopat hizmetlerini kullanmaya devam eden kullanıcılar, bu değişiklikleri kabul etmiş sayılır.
Webnopat | Webtegram Bilişim, Teknoloji ve Yazılım Şirketi, kişisel verilerinizi en yüksek güvenlik önlemleri ile korur ve bu konuda sizlere şeffaf bir bilgi sunmak için çaba göstermektedir. Kişisel verilerinizi güvenle kullanabilir ve sorularınızla bize başvurabilirsiniz.