Kişisel Verilerin Korunması
Webnopat | Webtegram Bilişim, Teknoloji ve Yazılım Şirketi olarak, müşterilerimizin, çalışanlarımızın ve iş ortaklarımızın kişisel verilerinin güvenliğini en üst düzeyde korumaya özen gösteriyoruz. İşbu Kişisel Verilerin Korunması Politikası (“Politika”), 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) ve ilgili mevzuata uygun olarak hazırlanmıştır. Politika, kişisel verilerin toplanması, işlenmesi, saklanması ve korunmasına ilişkin esasları belirlemektedir.
1. Politikanın Amacı ve Kapsamı
Bu politika, Webnopat’ın sunduğu hizmetler kapsamında kişisel verilerin korunmasına yönelik ilkeleri tanımlar. Kişisel veriler, müşterilerimizin, çalışanlarımızın ve üçüncü tarafların gizliliğini koruma amacıyla yalnızca kanunun izin verdiği çerçevede ve sınırlı amaçlarla işlenir.
2. Kişisel Verilerin Toplanması ve İşlenme Amacı
Webnopat, kişisel verileri yalnızca belirli, açık ve meşru amaçlar için toplar. İşlenen veriler, aşağıdaki durumlarda toplanabilir ve kullanılabilir:
- Hizmet Sağlama: Müşterilere verilen hizmetlerin ifası, müşteri ilişkilerinin yürütülmesi, faturalandırma ve ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi.
- Yasal Yükümlülüklerin Yerine Getirilmesi: İlgili yasal mevzuat kapsamında zorunlu kılınan durumlarda verilerin saklanması ve gerekli kurumlara bildirilmesi.
- İç Denetim ve Geliştirme: Hizmetlerimizin kalitesini artırmak, müşteri memnuniyeti sağlamak ve iç denetim süreçlerini gerçekleştirmek amacıyla analizlerin yapılması.
- İletişim: Müşterilerle iletişim kurarak bilgi güncellemeleri yapmak, geri bildirim almak ve müşteri memnuniyetini sağlamak.
3. Kişisel Verilerin Korunması ve Güvenliği
Webnopat, kişisel verilerin güvenliğini sağlamak amacıyla uygun teknik ve idari önlemleri alır. Kişisel veriler, yetkisiz erişim, kaybolma, tahrip edilme ve ifşa edilme risklerine karşı korunur. Bu kapsamda kullanılan güvenlik önlemleri şunlardır:
- Erişim Kısıtlaması: Kişisel verilere erişim, yalnızca işin gerektirdiği ölçüde ve yetkili personelle sınırlandırılmıştır.
- Dijital Güvenlik Önlemleri: Kişisel verilerin dijital ortamda güvenliği için güçlü şifreleme, güvenlik duvarları, antivirüs yazılımları ve güvenlik yaması uygulamaları.
- Fiziksel Güvenlik Önlemleri: Fiziksel olarak saklanan kişisel verilere erişim, güvenlikli alanlarda sağlanmakta ve kontrol edilmektedir.
4. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi
Kişisel veriler, işleme amaçlarının gerektirdiği süre boyunca veya ilgili mevzuatın belirlediği süre kadar saklanır. Bu sürenin sonunda, kişisel veriler güvenli bir şekilde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
5. Kişisel Verilerin Aktarılması
Webnopat, kişisel verileri üçüncü kişilerle paylaşmamak konusunda taahhüt eder. Ancak, kanun gereği zorunlu kılındığında ve yasal düzenlemeler uyarınca resmi mercilere gerekli bilgilendirmeyi sağlamak amacıyla kişisel veriler üçüncü taraflarla paylaşılabilir.
6. Kişisel Veri Sahibinin Hakları
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca, veri sahipleri aşağıdaki haklara sahiptir:
- Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- İşleme amacını öğrenme ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını sorgulama,
- Yurt içinde veya yurt dışında verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- Verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde bunların düzeltilmesini isteme,
- Kanunda öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini talep etme,
- Düzeltme veya silme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- İşlenen verilerin analiz edilmesi suretiyle aleyhine bir sonuç çıkmasına itiraz etme,
- Verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması halinde zararın giderilmesini talep etme.
7. Başvuru ve İletişim
Kişisel veri sahipleri, yukarıda belirtilen haklarını kullanmak için aşağıdaki iletişim bilgileri üzerinden bizimle iletişime geçebilir:
- Adres:
- Ankara: İkiz Koç Kuleleri, Söğütözü, Söğütözü Cd. No:2, Çankaya/Ankara
- Antalya: Etiler, REMEL PLAZA, Evliya Çelebi Cd. No:23 Kat:1 No:106, Muratpaşa/Antalya
- Telefon: Ankara: 0501 123 05 00 | Antalya: 0242 745 09 03
- E-posta: info@webnopat.com
8. Politika Değişiklikleri
Bu politika, ihtiyaç duyuldukça güncellenebilir ve güncellemeler Webnopat’ın internet sitesinde yayımlanır. Politika değişikliklerinden sonra hizmetlerimizi kullanmaya devam eden veri sahipleri, güncellenmiş politikayı kabul etmiş sayılır.